Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Seminarveranstaltungen der Exakte Phantasie Gesellschaft
für Personalentwicklung und Weiterbildung mbH Recklinghausen
1. Geltungsbereich
Verträge zwischen der Exakte Phantasie GmbH und den
Teilnehmern kommen ausschließlich auf der Grundlage
der nachstehenden Bedingungen zustande. Entgegenstehende
oder von den Bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden
gelten nicht, es sei denn, die Geltung ist ausdrücklich
schriftlicht vereinbart worden.
Die AGB gelten auch für alle künftigen Vertragsabschlüsse.
Zusagen, Nebenabreden sowie Änderungen und Ergänzungen
dieser Bedingungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Dies gilt auch für die Änderung des Schrifterfordernisses.
2. Angebot und Preise
Unsere elektronischen, schriftlichen oder mündlichen
Angebote stellen kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern
verstehen sich nur als Aufforderung an den Teilnehmer zur
Abgabe einer Bestellung.
Anmeldungen können Online, per Brief, per Telefax oder
per E-Mail erfolgen.
Der Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung
durch die Exakte Phantasie GmbH zustande.
Nach Erhalt der Rechnung, die der Teilnehmer/die Teilnehmerin
drei Wochen vor Seminarbeginn erhält, ist diese Rechnung
sofort ohne Abzug zahlbar. Nur die vor Seminarbeginn eingegangenen
Zahlungen berechtigen zur Seminarteilnahme.
Die Teilnahmeberechtigung ist auf Dritte nicht übertragbar.
3. Stornierung offener Seminare
Stornierung durch Sie als Seminarteilnehmer/Seminarteilnehmerin:
Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 21 Tage vor Seminarbeginn
kostenlos möglich. Bei Stornierung bis zu zwei Wochen
vor Seminarbeginn wird die Hälfte der Teilnahmegebühr,
danach die volle Teilnahmegebühr fällig. Gerne
akzeptiert die Exakte Phantasie GmbH ohne zusätzliche
Kosten einen Ersatztermin. Bei Stornierung des Ersatztermins,
unabhängig von der Fristigkeit, wird die volle Seminargebühr
berechnet. Eventuell anfallende Stornogebühren durch
das Hotel werden vom Vertragspartner/der Vertragspartnerin
übernommen. Nehmen Sie als Teilnehmer/Teilnehmerin
nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für
den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch.
Stornierung seitens der Exakte Phantasie
GmbH:
Ist die Durchführung des Seminars aufgrund höherer
Gewalt oder aus wichtigem Grund (z. B. wegen Erkrankung
des Referenten oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl)
nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert.
Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall erstattet.
Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten
sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche
Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens
seitens Exakte Phantasie GmbH oder vorsätzlichen oder
grob fahrlässigen Verhaltens eines gesetzlichen Vertreters
oder eines Erfüllungsgehilfen von Exakte Phantasie
GmbH.
4. Stornierung von Inhouse-Seminaren
Schriftlich bestätigte Termine für Inhouse-Seminare,
Unternehmensberatungen, Vorträge und Coachings können
bis 6 Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei storniert
werden, bis drei Wochen vor dem Termin kann der Vertragspartner
einmalig einen Ersatztermin benennen, andernfalls stellen
wir den bereits geleisteten Vorbereitungsaufwand in Rechnung.
Bei Absagen kürzer als 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn
werden 50 % der vereinbarten Tageshonorare oder Pauschalen
dem Auftraggeber in Rechnung gestellt. Bei Absage kürzer
als 5 Arbeitstage oder für den Fall, dass angemeldete
Teilnehmer nicht zum Seminartermin erscheinen, berechnet
die Exakte Phantasie GmbH die volle Veranstaltungsgebühr.
Nimmt ein Teilnehmer/eine Teilnehmerin nicht die volle Leistung
in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil
kein Rückvergütungsanspruch.
Kosten für Fremdleistungen gehen grundsätzlich
zu Lasten des Kunden.
5. Urheberrechte
Mit der Anmeldung verpflichten Sie sich als Seminarteilnehmer/Seminarteilnehmerin
folgende Punkte zu beachten: Seminarbegleitende Arbeitsmappen
und Unterlagen etc. unterliegen dem Urheberrecht und dürfen
zu keiner Zeit und unter keinen Umständen fotomechanisch
oder elektronisch vervielfältigt werden; sie sind nur
für den persönlichen Gebrauch der Kursteilnehmer
bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
6. Haftung
Das jeweilige Seminar wird nach dem derzeitigen aktuellen
Wissensstand sorgfältig vorbereitet und durchgeführt.
Die Exakte Phantasie GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen,
sofern der Teilnehmer/die Teilnehmerin Schadensersatzansprüche
geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
von Vertretern von Exakte Phantasie GmbH oder seiner Erfüllungsgehilfen
beruht.
Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ohne Rücksicht
auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruches ausgeschlossen.
Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche
aus Verschulden bei Vertragschluss, wegen sonstiger Pflichtverletzungen
oder wegen deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden
gemäß § 823 BGB.
Alle Ansprüche des Teilnehmers verjähren nach
12 Monaten, sofern nicht im Einzelfall die gesetzlichen
Vorschriften vorrangig sind.
7. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, die Anmeldung innerhalb von zwei Wochen
nach Erhalt der Anmeldebestätigung ohne Begründung
schriftlich zu widerrufen. Stornierungsgebühren werden
nicht erhoben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs an folgende Adresse: Exakte Phantasie
GmbH, Brucknerstraße 33, 45657 Recklinghausen. Dieses
Widerrufsrecht besteht nicht, wenn das gebuchte Seminar
stattgefunden und der Teilnehmer hieran teilgenommen hat.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten ist Recklinghausen.
9. Datenschutz
Die Exakte Phantasie GmbH schützt Ihre personenbezogenen
Daten. Die Exakte Phantasie GmbH wird die vom Teilnehmer
überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im
Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang
mit Ihrem Namen gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermittelten
Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift,
E-Mail-Adresse, Kontoverbindung) werden durch die Exakte
Phantasie GmbH in der Abonnenten- bzw. Kundenkartei gespeichert
und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung
verarbeitet, genutzt und - soweit notwendig - an dafür
beauftragte Dienstleister weitergegeben.
Soweit von Ihnen nicht anders angegeben, werden wir Sie
zukünftig über unsere Produkte und
Veranstaltungen informieren bzw. Sie per Fax, E-Mail oder
Telefon kontaktieren. Ihre Einwilligung können Sie
jederzeit widerrufen. Änderungswünsche nehmen
wir unter Tel.: 02361/4903621 oder per E-Mail info@exakte-phantasie.de
entgegen. Die Exakte Phantasie GmbH trifft größtmögliche
Vorkehrungen für die Sicherheit Ihrer Daten.
Stand: Januar 2007